特定商取引

販売業者
株式会社FEERICHELU

運営統括責任者
白井　麻野

所在地
東京都港区南青山2-2-15
(商品のご返品先はこちらではございません。)

メールアドレス
contact@feerichelu.jp

 

電話番号
03-6555-2360

営業時間
平日　１０時～１７時

 

定休日
土日祝日休みとさせて頂いております。
定休日にはメールの返信をお休みさせていただきます。
(翌営業日より順次受付となります)

 

商品の発送について
営業日にご注文いただいた場合は、
当日～３日以内の（土午後・日・祝日を除く）の
当店発送予定とさせていただきます。
発送の詳細につきましては、発送メールにてご確認ください。

 

送料について
ご注文商品の配送料金は、沖縄県を除き、全国一律550円(税込)でございます。
<沖縄県は1,980円（税込）となります。>
※11,000円(税込)以上をお買い上げの場合は、送料は無料となります。

 

お問い合わせについて
ご意見・ご要望のみの内容に関しては返信を控えさせていただく場合がございます。
お寄せ頂いた貴重なご意見・ご要望は、社内で共有化を図り一層のサービス・製品向上に努めさせていただきます。

商品代金以外の必要料金
消費税
送料
 
不良品
商品到着時に必ずお送り致しました商品をご確認下さい。 下記該当商品につきましては、早急に返品・交換対応させて頂きます。 商品到着後、７営業日以内に送料着払いにて当店までご返送下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・不良・汚損商品

 

お支払い方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード決済
VISA / MASTER / JCB / AMEXのカードがご利用可能です。

 

返品期限
不良品ではない商品でお客様が返品をご希望される場合は、
商品到着後5日営業日以内に 当店 contact@feerichelu.jp 宛にメールをお送りください。発送先は当店物流倉庫となりますので、メールにて住所のご連絡をさせて頂きます。

メールにてご案内させて頂いてから、商品ご到着後5日営業日以内にご返送ください。
お届けした商品がお気に召さなかった場合(サイズが合わないも含む)など、
お客様のご都合による返品は、送料・手数料をお客様のご負担にてお願いしております。

但し、下記該当商品は返品・交換はお受け出来ません。

・商品詳細ページにて返品不可と記載のある商品
・一度ご使用になった商品
・お洗濯・クリーニングをした商品
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・商品に伴う備品（タグ、ハンガー等）が不足しているもの
・到着から8営業日以上経過した商品